Arbor 致力于帮助用户自动降低能源费用。用户只需关联自己的公用事业账户或上传近期的账单，Arbor 就会在当地市场比较用户当前的能源费用与替代费率计划。Arbor 会协调一切相关事宜，并将更低的费用显示在用户的公用事业账单上，无需中断服务或更改账单方式。Arbor 会持续监测能源市场，以确保用户获得优惠的价格。当 Arbor 降低用户的电力供应费率计划时，提供该费率的电力供应商会向 Arbor 支付推荐费，并且 Arbor 会将节省下来的费用返还给用户。Arbor 承诺无隐藏费用，无须信用卡，并会承担任何提前终止费用。
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